Trusted Shops - Avis clients

L’intégration Trusted Shops apportera les éléments de confiance essentiels à votre boutique en ligne pour rassurer les visiteurs et développer votre taux de conversion.

En optimisant les éléments de réassurance de votre boutique, vous pourrez ainsi d’augmenter votre taux de conversion client : Entre 15 et 18% observé en moyenne.

Un visiteur rassuré permettra de :

• Diminuer votre taux de rebond
• Réduire les nombres de paniers abandonnés
• Optimiser la fidélisation et l’engagement client

Grâce à son partenariat avec Google, Trusted Shops optimise votre visibilité. Les étoiles obtenues peuvent être directement affichées dans les résultats de recherche Google (via rich snippets).

+17% de taux de clics sont observés en moyenne avec des étoiles visibles dans les résultats de recherche.

Vous pouvez ainsi booster votre visibilité et mieux ajuster vos dépenses publicitaires en ligne.

Les avantages Trusted Shops

• Collecte d’avis illimités à un prix fixe et sans frais supplémentaires
• Service client dédié et basé en France pour tous les abonnements
• Application mobile pour manager vos avis collectés et les publier sur les réseaux sociaux
• Partenariat Google : Intégration étoiles via Google Adwords
• Layout personnalisable
• Facebook App
• Authenticité : Collecte d’avis de clients réels uniquement
• Marque de confiance & protection acheteur du tiers de confiance d’achat en ligne leader en Europe

L’importance de rassurer le consommateur

88% des internautes consultent les avis clients avant de s’engager.

81% des internautes font confiance aux avis clients lorsqu’ils savent qu’ils sont encadrés par un tiers.

Afficher le Trustbadge génére de la confiance dès le premier coup d’œil sur votre site.

En tant que tiers de confiance Trusted Shops permet au consommateur :

1. D’être rassuré sur l’expérience d’achat de votre site grâce à la marque de confiance Trustbadge visible sur votre page d’accueil.
2. D’être rassuré financièrement, grâce à une protection acheteur de 2500 euros quel que soit le mode de paiement pendant 30 jours.
3. D’être rassuré dans sa décision d’achat, grâce à la présence d’avis clients authentiques partageant leur expérience d’achat sur votre boutique.

La notoriété de Trusted Shops sur plus de 10 marchés européens permet également de générer de la confiance sur une zone de chalandise plus grande et ainsi optimiser les chances de vente additionnelle.